Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące sklepu internetowego Bazydanych24.pl
Ogólne
Czym jest program lojalnościowy Bazydanych24 i jakie korzyści z niego wynikają?
Nasz program lojalnościowy nagradza Twoje zakupy punktami i ekskluzywnymi korzyściami – automatycznie i bez dodatkowego wysiłku. Za każde wydane euro otrzymujesz:
- 1 punkt premiowy: Można go wymienić na kody rabatowe (np. 250 punktów = 5% rabatu, 1.500 punktów = 25% rabatu).
- 1 punkt statusowy: Liczy się on do osiągnięcia statusu VIP. Od 2.000 punktów otrzymujesz 10% rabatu na wszystkie zakupy, 50% rabatu na aktualizacje baz danych oraz prezent świąteczny.
Dodatkowo korzystasz z następujących przywilejów:
- Kody rabatowe są przekazywalne innym klientom z aktywnym kontem – obie strony zdobywają punkty przy ich użyciu.
- 33% rabatu na ponowne zamówienie tej samej bazy danych po upływie 30-dniowego okresu pobierania – przez 18 miesięcy.
- Automatyczne przypomnienia e-mailowe: Informujemy Cię na czas o wygasających punktach, kończących się kodach rabatowych i postępach w drodze do statusu VIP.
Wszystkie punkty są ważne przez 24 miesiące, więc masz wystarczająco dużo czasu, aby skorzystać z przysługujących Ci korzyści. Więcej informacji znajdziesz w swoim koncie klienta.
Czy mogę wykorzystywać zakupione dane do celów marketingu bezpośredniego?
Wykorzystywanie zakupionych danych kontaktowych do celów marketingu bezpośredniego, takich jak e-maile reklamowe, telemarketing czy reklama pocztowa, podlega w Niemczech i wielu innych krajach surowym przepisom prawnym. Bez wyraźnej zgody osób, których dane dotyczą (tzw. opt-in), nie wolno wykorzystywać tych kontaktów do działań marketingu bezpośredniego. Zwracamy uwagę, że nasze zbiory danych nie zawierają takiej zgody.
Istnieją jednak sytuacje, w których tzw. „uzasadniony interes” może stanowić podstawę prawną do przetwarzania danych w ramach marketingu bezpośredniego. Czy taki interes faktycznie występuje, należy ocenić na podstawie analizy równowagi interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f) RODO.
To na Tobie spoczywa odpowiedzialność za sprawdzenie, przed rozpoczęciem jakichkolwiek działań marketingowych, czy istnieje podstawa prawna do planowanego kontaktu lub czy należy uzyskać zgodę. Zalecamy konsultację z prawnikiem w celu zapewnienia zgodności z przepisami RODO oraz ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (UWG).
Co wolno, a czego nie wolno robić z zakupionymi zestawami danych?
Kupując zestaw danych, nie nabywasz prawa własności, lecz ograniczone prawo do ich użytkowania, które pozwala na wykorzystywanie danych do celów prywatnych lub komercyjnych. Prawo to przysługuje wyłącznie osobie fizycznej lub prawnej będącej nabywcą. Odprzedaż lub udostępnianie danych osobom trzecim, w całości lub w części, jest zabronione. Podczas korzystania z danych jesteś zobowiązany do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa. W szczególności należy pamiętać, że wykorzystywanie adresów e-mail do celów marketingowych w Niemczech (i nie tylko) jest dozwolone wyłącznie wtedy, gdy odbiorca wyraził na to wyraźną zgodę. Takiej zgody (opt-in) niniejszy zestaw danych nie zawiera.
Czy oferowane zestawy danych są legalne?
Dane oferowane na stronie Bazydanych24.pl pochodzą z ogólnodostępnych źródeł w Internecie. Dzięki naszej autorskiej technologii samodzielnie stworzyliśmy te zestawy danych. Przy ich tworzeniu ściśle przestrzegaliśmy zasad ochrony danych osobowych (RODO) oraz przepisów dotyczących praw autorskich i praw użytkowania obowiązujących w Unii Europejskiej. Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości lub błędy, będziemy wdzięczni za ich zgłoszenie.
Kontakt
Nie znalazłem szukanego zestawu danych. Co mogę zrobić?
Jeśli poszukiwanego zestawu danych nie ma w naszym sklepie internetowym, możesz przesłać do nas zapytanie. Dodamy wtedy zestaw do oferty lub zaproponujemy indywidualne pozyskanie danych.
Poniższy przycisk przekieruje Cię do odpowiedniej strony.
Złóż zapytanie dotyczące danych
Płatność i faktury
Jak mogę otrzymać fakturę?
Po dokonaniu zakupu otrzymasz fakturę e-mailem. Dodatkowo, w sekcji Moje konto → Zamówienia znajdziesz przegląd wszystkich dokonanych zakupów. W kolumnie „Faktura” możesz ponownie pobrać fakturę dla każdego zrealizowanego zamówienia.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Obecnie każda transakcja realizowana jest za pośrednictwem operatora płatności PayPal. Tam masz możliwość zapłaty za pomocą konta PayPal lub karty kredytowej.
Jak mogę edytować moje dane do faktury?
W sekcji Moje konto → Rozliczenia masz możliwość edycji swoich danych do faktury. Wystarczy kliknąć ikonę edycji. Jeśli Twoja firma znajduje się w innym kraju Unii Europejskiej i posiadasz ważny numer identyfikacji VAT, otrzymasz fakturę z mechanizmem odwrotnego obciążenia (Reverse Charge).
Zakup produktów
Jeśli zestaw danych jest dostępny w kilku formatach plików, czy muszę płacić osobno za każdy format?
Nie, zestaw danych wystarczy kupić tylko raz. Następnie możesz go pobierać w dowolnym dostępnym formacie pliku dowolną ilość razy przez 3 miesiące – bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
Czy mogę odsprzedawać zakupione zbiory danych?
Zakup zbiorów danych daje Ci ograniczone prawo do ich użytkowania, które pozwala na wykorzystywanie danych do celów prywatnych lub komercyjnych. Jednakże nie wolno w żadnej formie odsprzedawać ani przekazywać zakupionych zbiorów danych. Surowo zabronione jest przekazywanie danych – w całości lub w części – osobom trzecim. Takie działanie stanowiłoby naruszenie prawa własności, praw autorskich oraz prawa do użytkowania zbiorów danych należących do Bazydanych24.pl, zgodnie z regulaminem (AGB).
Kiedy otrzymam dane po zakupie?
Możesz pobrać zestaw danych natychmiast po zakończeniu zakupu. Opcja ta będzie dostępna przez 3 miesiące w sekcji Moje konto → Zamówienia.
Jak często i jak długo mogę pobierać zakupiony zestaw danych?
Zakupiony zestaw danych (niezależnie od tego, czy był darmowy, czy płatny) możesz pobierać dowolną ilość razy i w każdym dostępnym formacie pliku. Możliwość ta jest dostępna przez okres 3 miesięcy. Po tym czasie zakup nadal będzie widoczny w historii, jednak pobranie danych nie będzie już możliwe.
Gdzie mogę zobaczyć i pobrać zakupione zestawy danych?
Aby móc pobrać zbiór danych z Bazydanych24.pl, musisz posiadać konto w naszym sklepie internetowym. Możesz się zalogować lub zarejestrować podczas procesu finalizacji zamówienia. Po zakupie zbioru danych (proces wygląda identycznie również w przypadku bezpłatnych danych), możesz go łatwo pobrać ze swojego konta użytkownika.
Po zalogowaniu się i kliknięciu w „Moje konto” w nagłówku strony, wystarczy przejść do zakładki „Zamówienia”. Tam znajdziesz przegląd wszystkich swoich zakupów. W kolumnie „Pobierz” możesz pobrać zbiór danych w wybranym formacie pliku.
Zarządzanie kontem
Jak mogę usunąć swoje konto?
Byłoby nam bardzo przykro, gdybyś chciał usunąć swoje konto na bazydanych24.pl. Jeśli jest coś, co mogłoby zmienić Twoją decyzję, prosimy o kontakt z nami tutaj.
Kontakt
Jeśli mimo wszystko chcesz usunąć swoje konto w naszym sklepie internetowym, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego lub wyślij do nas wiadomość e-mail na adres: info@bazydanych24.pl.
Zapomniałem hasła. Jak mogę ponownie uzyskać dostęp do mojego konta?
Jeśli zapomniałeś hasła, możesz je łatwo zresetować. Kliknij „Moje konto” w nagłówku strony, pojawi się okno logowania. Tam kliknij na link „Zapomniałeś hasła?”. Następnie podaj swój adres e-mail, a otrzymasz link do zmiany hasła.
Czy rejestracja na Bazydanych24.pl kosztuje?
Nie, rejestracja na bazydanych24.pl jest bezpłatna. Niektóre zestawy danych można również pobrać za darmo. Przy zakupie płatnego produktu nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów oprócz ceny samego produktu.

Nie znalazłeś odpowiedniego zestawu danych? Utwórz zapytanie o zestaw danych!
Nie znalazłeś potrzebnego zestawu danych? Złóż bezpłatne zapytanie – a Bazydanych24.pl dostarczy Ci dane dopasowane do Twoich potrzeb!